Vitaal verder na Corona - vragenlijst
Beantwoord deze vragen en krijg zicht op de draagkracht van jezelf en je team.
Home »
Beantwoord deze vragen en krijg zicht op de draagkracht van jezelf en je team.
We willen dat de ouderen die bij ons komen wonen regie houden en zelf hun keuzes maken. Onze communicatie stond daar haaks op. De dikke informatiemap en vele regels gaven juist de indruk dat mensen in een instelling kwam. Klaarheid heeft onze communicatie kritisch tegen het licht gehouden, uitgedund en afgestemd op de beleving van onze cliënten. We zijn ons nu veel meer bewust van de indruk die we maken.